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Dienstleistungen
segcee-Reparaturmenü
Wir reparieren eine breite Palette von Xiaomi, NIU, VSETT, E-TWOW, Pure, Inokim und anderen E-Scootern. Jedem Kostenvoranschlag folgt eine Inspektion des tatsächlichen Rollers und des Fehlers.
Mehrmarken
Teile Anleitung
Online-Buchung
Servicebedingungen
Freie Werkstatt
Wir prüfen Marke, Modell und Fehler, bevor wir kompatible Teile und Reparaturoptionen empfehlen.
Werkstatt in Berlin
Abgabe in unserer Berliner Werkstatt; Abholoptionen können vor der Vereinbarung besprochen werden.
Schriftlicher Kostenvoranschlag
Die Diagnose, der Umfang und die voraussichtlichen Kosten werden bestätigt, bevor Sie eine Reparatur genehmigen.
Reparaturübergabe
Bei der Übergabe erläutern wir die abgeschlossenen Arbeiten und die relevanten Garantie- oder Pflegeinformationen.
Service 01
Kern
Batterieüberholungen
Batteriebewertung, Kapazitätsprüfung und Packreparatur für kompatible Rollermodelle.
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Service 02
Kern
Motorwartung
Abbau des Nabenmotors, Austausch der Lager, Überprüfung des Hallsensors und der Phasenkabel, Radabgleich.
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Service 03
Kern
Controller-Austausch
Qualitätsgeprüfter Controller-Austausch, Gashebel Neukalibrierung und Firmware-Reflash auf Lager.
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Service 04
Kern
Bremsenüberholung
Beläge, Rotoren, Hebelspannung und Kabelservice für kompatible Scheiben- und Trommelsysteme.
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Service 05
Kern
Firmware-Reflash
Softwarefehler diagnostizieren, unterstützte Firmware wiederherstellen und Bluetooth-Kopplung reparieren, wo möglich.
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Service 06
Kern
IPX-Wasserdichtigkeit
IPX54-Upgrade-Kit, Wiederabdichtung des Controller-Schachts und Kabelbaum-Ummantelung für tägliche Pendler.
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FAQ
Häufige Reparaturfragen
Antworten auf die Fragen, die wir jede Woche zur Wartung von E-Scootern erhalten.
Wann erhalte ich einen Kostenvoranschlag?
Der Zeitpunkt hängt von der Diagnosekapazität und der Teileverfügbarkeit ab. Wir bestätigen den voraussichtlichen Zeitplan per E-Mail.
Kann ich eine Abholung oder Rückgabe arrangieren?
Eine Abholung oder Rückgabe ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Standort und Modell.
Wie werden die Diagnosekosten bestätigt?
Evtl. Diagnosekosten werden vor Beginn der Arbeiten schriftlich bestätigt.
Wie kann ich segcee kontaktieren?
Verwenden Sie das E-Mail-Formular oder schreiben Sie an [email protected]; Wir antworten auf die Verfügbarkeit und die nächsten Schritte.
Kann Firmware bewertet werden?
Wir bewerten softwarebezogene Fehler von Fall zu Fall und führen Arbeiten nur dann durch, wenn dies rechtmäßig und technisch angemessen ist.
Werden Teile und Servicebedingungen erläutert?
Ja. Alle geltenden Bedingungen werden mit dem schriftlichen Kostenvoranschlag bereitgestellt, bevor Sie eine Reparatur genehmigen.
E-Scooter unterwegs?
Senden Sie eine Reparaturanfrage und wir bestätigen die verfügbaren Serviceoptionen und erstellen einen Kostenvoranschlag.